Dancing Tea FAQ und Kundenservice
Fragen & Antworten
Einkauf & Bestellungen
1. Wie lange sind die Produkte haltbar?
Teepulver: 3 Jahre; Popcorn und Tee-Eis: 1 Jahr. Bitte beachten Sie das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Außenverpackung.
2. Wie lange dauern Versand und Lieferung nach Aufgabe einer Bestellung?
Die voraussichtliche Transportdauer kann je nach Zielland und den örtlichen Zollabfertigungsverfahren variieren.
3. Wie werden die Versandkosten berechnet?
Die internationalen Versandkosten werden anhand der Zielregion und des Paketgewichts berechnet.
4. Über welche Fabrikzertifizierungen verfügen Sie?
Zu unseren Zertifizierungen und Qualifikationen gehören FSSC 22000 (einschließlich ISO 22000 & HACCP), die B Corp Certification, FDA, HALAL und die Tse-Xin Organic Certification. Bestimmte Zertifizierungen gelten nur für einzelne Produkte.
5. Wie kann ich mich nach Geschäfts- oder Großhandelspartnerschaften erkundigen?
Bei Anfragen zu Geschäftskunden, Großhandel, Backzutaten, Getränken, Dessertgeschäften oder anderen geschäftlichen Themen füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus. Unser Ansprechpartner unterstützt Sie gerne mit weiteren Informationen.
6. Vertriebspartner im Ausland
- Singapur:Lim Siang Huat
- Hongkong:Foodgears Industrial International Ltd, +852 2322 1222
- Niederlande:dancing-tea.eu(Die Website wird derzeit überarbeitet.)
Tee, Popcorn & weitere Produkte
1. Was unterscheidet Ihr Teepulver?
Unser Teepulver wird aus ganzen Teeblättern durch Mahlen bei niedrigen Temperaturen und eine besonders feine Verarbeitung hergestellt – ohne zugesetzte Aromen, Zucker oder andere Zusatzstoffe.
2. Was unterscheidet Ihr Popcorn?
Unser luftgepopptes Popcorn ist leicht und knusprig und wird mit echten Teeblättern hergestellt, die für ein authentisches Teearoma und einen unverfälschten Teegeschmack sorgen. Vegetarische und vegane Varianten sind erhältlich.
3. Welche Größen sind erhältlich?
Teepulver ist in den Einzelhandelsgrößen 50g und 300g erhältlich. Für gewerbliche oder Großhandelsspezifikationen kontaktieren Sie uns bitte.
4. Wie können Ihre Produkte verwendet werden?
Unser Teepulver kann für Getränke, Bubble Tea, Backwaren, Desserts, Eiscreme, Schokolade, Snacks, Saucen und weitere Lebensmittelanwendungen verwendet werden.
OEM- & ODM-Dienstleistungen
1. Welche OEM- & ODM-Dienstleistungen bieten Sie an?
Wir bieten flexible OEM- und ODM-Lösungen für Tee, Lebensmittel, Getränke und verwandte Produkte. Je nach Projekt können die Dienstleistungen die Verarbeitung von Rohstoffen, Rezepturentwicklung, Mischung, Produktentwicklung, Verpackung, Etikettierung und Logistik umfassen.
2. Welche Produkte können Sie entwickeln oder herstellen?
Unsere OEM-/ODM-Kompetenzen decken eine große Bandbreite an Produkten ab, darunter Teepulver, Teebeutel, Popcorn, Eiscreme, Molkenproteinpulver und weitere individuell angepasste Lebensmittel und Getränke.
Da jedes Projekt unterschiedlich ist, werden Produktspezifikationen, Zutaten, Verpackung, Mindestbestellmengen und Produktionsanforderungen individuell besprochen und bestätigt.
3. Kann ich meine eigenen Zutaten oder Verpackungen bereitstellen?
Ja. Für Kunden, die eigene Zutaten, Materialien oder Verpackungen bereitstellen, können wir vorbehaltlich der Projektanforderungen und der produktionstechnischen Machbarkeit flexible Montage- und Lohnverpackungslösungen anbieten.
4. Mit welchen Branchen arbeiten Sie zusammen?
Wir arbeiten mit Partnern aus zahlreichen Branchen zusammen, darunter Back- und Dessertprodukte, Getränke, Nahrungsergänzungsmittel, Hotellerie und Gastronomie, Einzelhandel sowie Importeure von Lebensmittelzutaten.
5. Ich habe eine Produktidee. Können Sie mich unterstützen?
Selbstverständlich. OEM-/ODM-Projekte können je nach Produkt, Zutaten, Spezifikationen, Verpackung, Markt und Produktionsanforderungen erheblich variieren.
Wir freuen uns sehr darauf, Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Anforderungen anzubieten.
6. Ich habe Fragen zu einem OEM-/ODM-Projekt. An wen kann ich mich wenden?
Wir begrüßen alle OEM-/ODM-Anfragen. Da jedes Projekt einzigartig ist, gibt es möglicherweise keine Standardantworten zu Spezifikationen, Zutaten, Verpackung, MOQ, Lieferzeit, Zertifizierungen oder anderen Anforderungen.
Sie können uns Ihre Fragen gerne per E-Mail oder über unser Kontaktformular senden. Unser Team antwortet entsprechend den Anforderungen Ihres konkreten Projekts.