よくあるご質問
購入・ご注文
1. 製品の賞味期限はどのくらいですか?
茶粉末:3年、ポップコーンおよびティーアイスクリーム:1年です。外装に記載された賞味期限をご確認ください。
2. 注文後、発送および配送にはどのくらいかかりますか?
お届け先の国や地域、現地の通関手続きにより、配送にかかる所要時間は異なる場合があります。
3. 配送料はどのように計算されますか?
国際配送料は、お届け先の地域および荷物の重量に基づいて計算されます。
4. 取得している工場認証を教えてください。
取得している認証および資格には、FSSC 22000(ISO 22000およびHACCPを含む)、B Corp Certification、FDA、HALAL、Tse-Xin Organic Certificationがあります。一部の認証は特定の製品にのみ適用されます。
5. 業務用または卸売提携について問い合わせるにはどうすればよいですか?
業務用、卸売、製菓材料、飲料、デザートショップ、その他のビジネスに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームにご入力ください。担当者が詳細をご案内いたします。
6. 海外販売代理店
- シンガポール:Lim Siang Huat
- 香港:Foodgears Industrial International Ltd、+852 2322 1222
- オランダ:dancing-tea.eu(ウェブサイトは改装中です。)
お茶、ポップコーン、その他の製品
1. 茶粉末の特徴を教えてください。
茶粉末は、茶葉を丸ごと使用し、低温粉砕と超微細加工によって製造しています。香料、砂糖、その他の添加物は使用していません。
2. ポップコーンの特徴を教えてください。
エアポップ製法で仕上げた軽くてクリスピーなポップコーンで、本物の茶葉を使用し、自然な茶葉の香りと風味をお楽しみいただけます。ベジタリアンおよびビーガン対応の商品もご用意しています。
3. どのようなサイズがありますか?
茶粉末は、一般販売用として50gと300gをご用意しています。業務用または卸売仕様については、お問い合わせください。
4. 製品はどのように使用できますか?
茶粉末は、飲料、タピオカドリンク、製菓、デザート、アイスクリーム、チョコレート、スナック、ソースなど、さまざまな食品用途にご使用いただけます。
OEM・ODMサービス
1. どのようなOEM・ODMサービスを提供していますか?
お茶、食品、飲料および関連製品について、柔軟なOEM・ODMソリューションを提供しています。プロジェクト内容に応じて、原材料加工、配合設計、ブレンド、製品開発、包装、ラベル貼付、物流などのサービスに対応可能です。
2. どのような製品を開発・製造できますか?
OEM/ODMの対応範囲は、茶粉末、ティーバッグ、ポップコーン、アイスクリーム、ホエイプロテインパウダー、その他カスタマイズ可能な食品・飲料製品など多岐にわたります。
プロジェクトごとに内容が異なるため、製品仕様、原材料、包装、最小注文数量、生産要件については、個別にご相談のうえ決定します。
3. 自社で用意した原材料や包装資材を使用できますか?
はい。お客様がご用意した原材料、資材、包装を使用する場合も、プロジェクトの要件および生産可能性を踏まえ、柔軟な組立・受託包装ソリューションを提供できます。
4. どのような業界と取引していますか?
製菓・デザート、飲料、健康食品、ホテル・外食産業、小売、食品原料輸入など、幅広い業界のパートナーと取引しています。
5. 製品のアイデアがあります。相談できますか?
もちろんです。OEM/ODMプロジェクトは、製品、原材料、仕様、包装、市場、生産要件などにより大きく異なります。
お客様のニーズに合わせたソリューションをご提案できることを、心より歓迎いたします。
6. OEM/ODMプロジェクトについて質問があります。どこに問い合わせればよいですか?
OEM/ODMに関するお問い合わせを随時受け付けています。プロジェクトごとに内容が異なるため、仕様、原材料、包装、MOQ、リードタイム、認証、その他の要件について、標準的な回答ができない場合があります。
ご質問は、メールまたはお問い合わせフォームからお気軽にお送りください。お客様の具体的なプロジェクトのニーズに応じて、担当チームより回答いたします。