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Preguntas frecuentes

Compras y pedidos

1. ¿Cuál es la vida útil de los productos?

Polvo de té: 3 años; palomitas de maíz y helado de té: 1 año. Consulte la fecha de caducidad indicada en el envase exterior.

2. ¿Cuánto tardan el envío y la entrega después de realizar un pedido?

El tiempo de tránsito estimado puede variar según el país de destino y los procedimientos locales de despacho de aduanas.

3. ¿Cómo se calculan los gastos de envío?

Las tarifas de envío internacional se calculan en función de la región de destino y el peso del paquete.

4. ¿Qué certificaciones de fábrica tienen?

Nuestras certificaciones y cualificaciones incluyen FSSC 22000 (incluidas ISO 22000 y HACCP), B Corp Certification, FDA, HALAL y Tse-Xin Organic Certification. Algunas certificaciones se aplican únicamente a productos específicos.

5. ¿Cómo puedo consultar sobre colaboraciones comerciales o mayoristas?

Para consultas comerciales, mayoristas, de ingredientes para repostería, bebidas, tiendas de postres u otros negocios, complete nuestro formulario de contacto. Nuestro representante le ayudará con todos los detalles.

6. Distribuidores internacionales

Té, palomitas de maíz y otros productos

1. ¿Qué diferencia a su polvo de té?

Nuestros polvos de té se elaboran a partir de hojas de té enteras mediante molienda a baja temperatura y un procesamiento ultrafino, sin añadir aromatizantes, azúcar ni otros aditivos.

2. ¿Qué diferencia a sus palomitas de maíz?

Nuestras palomitas de maíz se elaboran mediante expansión con aire; son ligeras y crujientes, y se preparan con hojas de té reales para ofrecer un aroma y sabor auténticos de té. Hay opciones vegetarianas y veganas disponibles.

3. ¿Qué tamaños hay disponibles?

El polvo de té está disponible en formatos para venta minorista de 50g y 300g. Para especificaciones comerciales o mayoristas, póngase en contacto con nosotros.

4. ¿Cómo pueden utilizarse sus productos?

Nuestros polvos de té pueden utilizarse en bebidas, bubble tea, productos de panadería, postres, helados, chocolate, aperitivos, salsas y otras aplicaciones alimentarias.

Servicios OEM y ODM

1. ¿Qué servicios OEM y ODM ofrecen?

Ofrecemos soluciones OEM y ODM flexibles para productos de té, alimentos, bebidas y productos relacionados. Según su proyecto, los servicios pueden incluir el procesamiento de materias primas, la formulación, la mezcla, el desarrollo de productos, el envasado, el etiquetado y la logística.

2. ¿Qué productos pueden desarrollar o fabricar?

Nuestras capacidades OEM/ODM abarcan una amplia gama de productos, incluidos polvo de té, bolsitas de té, palomitas de maíz, helado, polvo de proteína de suero y otros productos alimentarios y bebidas personalizados.

Como cada proyecto es diferente, las especificaciones del producto, los ingredientes, el envase, las cantidades mínimas de pedido y los requisitos de producción se analizan y confirman individualmente.

3. ¿Puedo proporcionar mis propios ingredientes o envases?

Sí. Podemos ofrecer soluciones flexibles de montaje y envasado por contrato para clientes que proporcionen sus propios ingredientes, materiales o envases, sujetas a los requisitos del proyecto y a la viabilidad de producción.

4. ¿Con qué sectores trabajan?

Trabajamos con socios de una amplia variedad de sectores, incluidos la panadería y la repostería, las bebidas, los complementos alimenticios, la hostelería y la restauración, el comercio minorista y los importadores de ingredientes alimentarios.

5. Tengo una idea de producto. ¿Pueden ayudarme?

Por supuesto. Los proyectos OEM/ODM pueden variar considerablemente según el producto, los ingredientes, las especificaciones, el envase, el mercado y los requisitos de producción.

Estaremos encantados de ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades.

Póngase en contacto con nosotros para informarnos sobre su idea o sus requisitos. Nuestro equipo le responderá con la información pertinente.

6. Tengo preguntas sobre un proyecto OEM/ODM. ¿Con quién debo ponerme en contacto?

Aceptamos todas las consultas sobre OEM/ODM. Como cada proyecto es único, puede que no exista una respuesta estándar para las especificaciones, los ingredientes, el envase, el MOQ, el plazo de entrega, las certificaciones u otros requisitos.

No dude en enviarnos sus preguntas por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo responderá de acuerdo con las necesidades específicas de su proyecto.